搬家常見問答,霍克灣搬家的做法是:
[Q1]:搬家如何計費?
ANS:由消費者提供物品清單、起點終點、樓層(有無電梯),業者再進行報價
[Q2]:消費者詢價管道?
ANS:電話0928-358720、電郵gotohawkesbay@gmail.com、line/PTT帳號HawkesBay
[Q3]:什麼是以車計費?
ANS:以車計費就是採取每車趟計費,一趟一趟算,是業界及消費者較認可做法
[Q4]:什麼是承包制?
ANS:承包制比較適用於完全確認搬運物品內容及完整尺寸明細且物品不會再變動
[Q5]:報價包含那些服務?
ANS:搬家報價,以全程搬來說,包含車資、工資、簡易(包裝)拆裝
[Q6]:業者有沒有提供紙箱?
ANS:使用者付費原則,可協助消費者代購並配送水果箱,路程遠者會酌收配送費
[Q7]:消費者能否隨車?
ANS:發財車限乘2人,三噸半限乘3人,消費者能否隨車,要看該場人力配置
[Q8]:如何確認行程?
ANS:消費者提供地址、物品清單、聯絡方式,業者發送app簡訊確認工作行程
[Q9]:業者發車點?
ANS:霍克灣搬家發車點是永和,出發及工作地點路程總合10KM以內通稱短程
[Q10]:消費者如何付費?
ANS:工作完成,並由消費者確認貨車上無遺漏,再付現結帳即可
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